Comling GmbH, Neue Bahnhofstr. 4a, 75056 Sulzfeld, Γερμανία, Τηλ.: +49 7269/ 5299576, E-Mail: info@kratomdudes.comΕμπορικό Μητρώο: Ειρηνοδικείο Μάνχαϊμ, Αριθμός Μητρώου: HRB 749487, Διευθύνων Σύμβουλος: Björn Lingnau, Αριθμός ΦΠΑ: DE364875247, Αριθμός Μητρώου Επιχείρησης: DE364875247-00001, Υπεύθυνο μέρος σύμφωνα με το Άρθρο 18 Παράγραφος 2 της Γερμανικής Διακρατικής Ραδιοτηλεόρασης (MStV): Comling GmbH, Neue Bahnhofstr. 4a, 75056 Sulzfeld, Εποπτική αρχή αρμόδια για την παροχή υπηρεσιών οπτικοακουστικών μέσων: Κρατικό Ινστιτούτο Επικοινωνίας Βάδης-Βυρτεμβέργης (LFK), Reinsburgstraße 27, 70178 Στουτγάρδη, Γερμανία. Δεν είμαστε ούτε υποχρεωμένοι ούτε πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.
Μέλος της πρωτοβουλίας «Δίκαιο Εμπόριο». Περισσότερες πληροφορίες: https://www.fairness-im-handel.de
σχόλια και επιλογές επικοινωνίας
Εάν αντιμετωπίζετε εμπόδια ή χρειάζεστε βοήθεια χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Προσπαθούμε να διεκπεραιώσουμε τα ερωτήματά σας το συντομότερο δυνατό. Επικοινωνία:- Εmail: info@kratomdudes.com
- τηλέφωνο: + 49 7269 5299 576
- ταχυδρομική διεύθυνση: Comling GmbH, Neue Bahnhofstraße 4a, 75056 Sulzfeld, Γερμανία
Δήλωση προσβασιμότητας
1) Εισαγωγή
Χαιρόμαστε που επισκεφθήκατε τον ιστότοπό μας και σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας. Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με την προσβασιμότητα των ηλεκτρονικών μας υπηρεσιών. Θα σας ενημερώσουμε σχετικά,- ποιες προσφορές και λειτουργίες αναμένετε σε αυτόν τον ιστότοπο,
- πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την προσφορά και τις λειτουργίες της,
- ποιες επιλογές για χρήση χωρίς εμπόδια είναι διαθέσιμες σε εσάς και
- ποια αρχή είναι υπεύθυνη για την παρακολούθηση της προσβασιμότητας σε αυτόν τον ιστότοπο.
2) Προσφορά και λειτουργίες αυτού του ιστότοπου
Αυτός ο ιστότοπος είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για την πώληση αγαθών, ψηφιακού περιεχομένου και υπηρεσιών. Τα αγαθά ορίζονται εδώ ως φυσικά αντικείμενα. Το ψηφιακό περιεχόμενο, από την άλλη πλευρά, αναφέρεται σε δεδομένα ή σύνολα δεδομένων που δημιουργούνται και παρέχονται σε ψηφιακή μορφή. Εδώ, θα βρείτε προϊόντα που μπορούν να προστεθούν σε ένα ηλεκτρονικό καλάθι αγορών και στη συνέχεια να παραγγελθούν και να πληρωθούν. Αυτός ο ιστότοπος διαθέτει μενού κεφαλίδας και υποσέλιδου. Το μενού κεφαλίδας παραθέτει τα προϊόντα που πωλούμε ανά κατηγορία και κάθε προϊόν είναι προσβάσιμο ξεχωριστά από εκεί. Κάθε προϊόν περιγράφεται στη δική του σελίδα λεπτομερειών με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του, το εύρος παράδοσης ή τις υπηρεσίες και τη συνολική τιμή. Από εκεί, μπορεί να προστεθεί στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών. Το ηλεκτρονικό καλάθι αγορών είναι επίσης προσβάσιμο μέσω του μενού κεφαλίδας, αφού προσθέσετε τουλάχιστον ένα προϊόν. Από αυτό το καλάθι αγορών, μπορεί να ξεκινήσει και να ολοκληρωθεί η διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας. Στο μενού υποσέλιδου, θα βρείτε συνδέσμους προς τη νομική μας ειδοποίηση με τα στοιχεία επικοινωνίας μας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη νομική βάση της ηλεκτρονικής μας προσφοράς, τις επιλογές παράδοσης και πληρωμής και συνδέσμους προς άλλες χρήσιμες σελίδες υπηρεσιών.3) Επεξηγήσεις για τη χρήση της προσφοράς και των λειτουργιών
3.1 Εικονικά Κουμπιά Αυτός ο ιστότοπος μπορεί να λειτουργήσει μέσω εικονικών κουμπιών. 3.2 Αρχική σελίδα, επισκόπηση και σελίδες λεπτομερειών: Στην αρχική σελίδα, θα βρείτε μια επιλογή από διαθέσιμα προϊόντα στην κεντρική περιοχή. Η αλληλεπίδραση με μια παρουσίαση προϊόντος θα σας μεταφέρει στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος. Το μενού κεφαλίδας σάς επιτρέπει να πλοηγηθείτε μεταξύ των διαφόρων κατηγοριών προϊόντων. Αφού επιλέξετε μια κατηγορία, θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα επισκόπησης που εμφανίζει όλα τα προϊόντα σε αυτήν την κατηγορία. Η αλληλεπίδραση με μια παρουσίαση προϊόντος στη σελίδα επισκόπησης θα σας μεταφέρει ξανά στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος. Εκτός από όλες τις βασικές πληροφορίες προϊόντος και τη συνολική τιμή, οι σελίδες λεπτομερειών προϊόντος ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν έναν επιλογέα ποσότητας και ένα κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι". Εάν είναι διαθέσιμο, ο επιλογέας ποσότητας σάς επιτρέπει να καθορίσετε την επιθυμητή ποσότητα παραγγελίας. 3.3 Ηλεκτρονικό καλάθι αγορών: Κάνοντας κλικ στο κουμπί του καλαθιού αγορών, προσθέτετε το προϊόν (και προαιρετικά την επιλεγμένη ποσότητα) στο ηλεκτρονικό σας καλάθι αγορών. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό το καλάθι αγορών ανά πάσα στιγμή μέσω του μενού κεφαλίδας. Εδώ μπορείτε πρώτα να ελέγξετε τα προϊόντα που έχουν προστεθεί. Τα προϊόντα μπορούν να αφαιρεθούν ή, όπου είναι εφικτό, η ποσότητα μπορεί να αλλάξει χρησιμοποιώντας τα αντίστοιχα κουμπιά. 3.4 Διαδικασία Ηλεκτρονικής Παραγγελίας: Αφού ελέγξετε την παραγγελία σας, μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας κάνοντας κλικ στα αντίστοιχα κουμπιά. Αρχικά, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας (τουλάχιστον το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και τη διεύθυνση παράδοσης/χρέωσης) μέσω μιας φόρμας εισαγωγής. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε από τις διαθέσιμες επιλογές παράδοσης ή υπηρεσίας. Τέλος, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής, να εισαγάγετε τις απαραίτητες πληροφορίες πληρωμής και να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Η παραγγελία καθίσταται δεσμευτική μόνο όταν κάνετε κλικ στο καθορισμένο κουμπί στην τελική σελίδα παραγγελίας. Αυτό το κουμπί φέρει την ένδειξη "Αγορά", "Αγορά τώρα", "Υποβολή παραγγελίας" ή έναν άλλο σαφή και σαφή όρο. Πριν κάνετε κλικ σε αυτό το κουμπί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί "Πίσω" του προγράμματος περιήγησής σας για να επιστρέψετε στα προηγούμενα βήματα ή/και να ακυρώσετε τη διαδικασία παραγγελίας ανά πάσα στιγμή. Εάν έχετε επιλέξει να πληρώσετε με μια μέθοδο ηλεκτρονικής πληρωμής, θα μεταφερθείτε από την τελική σελίδα παραγγελίας στο σύστημα του παρόχου πληρωμών για να ολοκληρώσετε την πληρωμή.4) Νομικές απαιτήσεις για προσβασιμότητα
Αυτός ο ιστότοπος, που χαρακτηρίζεται ως ηλεκτρονικό κατάστημα, εμπίπτει στην κατηγορία «υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου» και διαθέτει επιλογές ηλεκτρονικής παραγγελίας και πληρωμής. Ως εκ τούτου, υπόκειται σε συγκεκριμένες νομικές απαιτήσεις προσβασιμότητας. Γενικά, αυτός ο ιστότοπος πρέπει να παρέχει λειτουργίες και διαδικασίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες των ατόμων με αναπηρίες και να επιτρέπει τη χρηστικότητα με ψηφιακές υποστηρικτικές τεχνολογίες. Οι λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος αυτού του ιστότοπου πρέπει να πληρούν αυτές τις απαιτήσεις.- αντιληπτός
- εγχειρήσιμος
- κατανοητό και
- εύρωστος
5) Διαθέσιμα βοηθήματα για χρήση χωρίς εμπόδια
Αυτός ο ιστότοπος πληροί τις απαιτήσεις προσβασιμότητας μέσω των παρακάτω μέτρων:- Εναλλακτικά κείμενα για εικόνες: Οι εικόνες στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι εξοπλισμένες με εναλλακτικά κείμενα που παρέχουν μια σύντομη περιγραφή της εικόνας και μπορούν να υποστούν επεξεργασία από προγράμματα ανάγνωσης οθόνης (βοηθήματα ανάγνωσης οθόνης).
- Προσαρμογή μεγέθους γραμματοσειράς: Το μέγεθος της γραμματοσειράς του περιεχομένου της σελίδας μπορεί να προσαρμοστεί χρησιμοποιώντας την επιλογή ρυθμίσεων, ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ορατό σε κάθε χρήστη.
- Ρύθμιση χρωματικής αντίθεσης: Η χρωματική αντίθεση των στοιχείων της σελίδας είναι ρυθμιζόμενη. Μπορεί να αυξηθεί ή να μειωθεί.
- Προσβάσιμα Captchas: Για να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα εισόδου είναι ανθρώπινης προέλευσης, μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα λεγόμενα "Captcha". Αυτά τα captcha μπορούν να λειτουργήσουν όχι μόνο με οπτική αντιστοίχιση με χρήση όρασης, αλλά και με την επίλυση απλών νοητικών εργασιών.
- Ευχρηστία μέσω ποντικιού και πληκτρολογίου: Οι λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να λειτουργήσουν τόσο με το ποντίκι όσο και με το πληκτρολόγιο. Ο δείκτης του ποντικιού μπορεί να μετακινηθεί και να χρησιμοποιηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα ελέγχου στο πληκτρολόγιο.
- Εμφάνιση σελίδας ανεξάρτητη από το πρόγραμμα περιήγησης: Το περιεχόμενο και οι λειτουργίες αυτού του ιστότοπου είναι διαθέσιμα σε πανομοιότυπη διάταξη, προσανατολισμό και ανάλυση ανεξάρτητα από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται.
- Cascading Style Sheets (CSS): Χρησιμοποιείται μια γλώσσα προγραμματισμού που διαχωρίζει την παρουσίαση του περιεχομένου της σελίδας ως προς τη διάταξη, το χρώμα και το σχέδιο από τη δομή του περιεχομένου της. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στα ψηφιακά εργαλεία να χρησιμοποιούν τα δικά τους σχήματα ορατότητας για την εμφάνιση περιεχομένου σελίδας.
- Δοκιμασμένη ορθότητα κωδικών HTML: Όλοι οι κώδικες HTML ελέγχονται συνεχώς για λειτουργικότητα για την αποφυγή δυσλειτουργιών και αδυναμίας ανάγνωσης τους χρησιμοποιώντας ψηφιακά εργαλεία.
- Επαρκές διάστημα μεταξύ των χαρακτήρων: Οι χαρακτήρες εμφανίζονται με επαρκή απόσταση μεταξύ τους, ώστε να μην επηρεάζεται η αναγνωσιμότητα.
- Συμβατότητα με προγράμματα ανάγνωσης οθόνης: Τα περιεχόμενα του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι συμβατά με όλα τα κοινά προγράμματα ανάγνωσης οθόνης (βοηθήματα ανάγνωσης οθόνης) και μπορούν να διαβαστούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία από αυτούς.
- Responsive design (προσαρμογή σε διαφορετικά μεγέθη οθόνης): Οι διαστάσεις του περιεχομένου, των στοιχείων και των λειτουργιών προσαρμόζονται αυτόματα στο μέγεθος της οθόνης που χρησιμοποιείται.
- Επεκτασιμότητα (ορατότητα όταν γίνεται μεγέθυνση): Τα στοιχεία και το περιεχόμενο της σελίδας παραμένουν ευανάγνωστα σε υψηλή ανάλυση ακόμα και όταν μεγεθύνονται.
- Ισχυρή χρωματική αντίθεση: Έχει προκαθοριστεί μια έντονη αντίθεση μεταξύ των χρωμάτων των χαρακτήρων και του φόντου για να εξασφαλιστεί η βέλτιστη ορατότητα των στοιχείων της σελίδας.
- Κειμενικές πληροφορίες όταν δεν συμπληρώνονται πεδία εισαγωγής: Εάν δεν συμπληρωθούν υποχρεωτικά πεδία εισαγωγής, θα παρέχονται πληροφορίες κειμένου εκτός από μια έγχρωμη σήμανση. Αυτή η σημείωση διευκρινίζει ποιες πληροφορίες λείπουν στο πεδίο εισαγωγής.
- Υπότιτλοι σε βίντεο: Τα ενσωματωμένα βίντεο είναι εξοπλισμένα με υπότιτλους για να επιτρέπουν την απεριόριστη αναπαραγωγή για κωφά άτομα.
6) Αρμόδια εποπτική αρχή
Η ακόλουθη αρχή είναι υπεύθυνη για την παρακολούθηση της προσβασιμότητας σε αυτόν τον ιστότοπο: Γραφείο Εποπτείας Αγοράς των Ομοσπονδιακών Κρατιδίων για την Προσβασιμότητα Προϊόντων και Υπηρεσιών (MLBF) Carl-Miller-Str. 6 39112 Magdeburg Τηλέφωνο: (+49) (0) 391 5676970 Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Σημείωση πνευματικών δικαιωμάτων: δημιουργήθηκε από τους ειδικούς δικηγόρους της δικηγορικής εταιρείας πληροφορικής και προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα (https://www.it-recht-kanzlei.de(Κατάσταση: 30 Ιανουαρίου 2026, 1:08:28 μ.μ.)
